“有了便民联系卡，只要打个电话就能找到县长解决问题，再也不用来回跑，实实在在为我们的生活提供了便利”，在县第十六届人民代表大会第三次会议现场，人大代表们握着便民联系卡连连称赞，惊喜之情溢于言表。为进一步畅通人大代表和政协委员建言献策的通道，着力解决群众急难盼愁问题，自觉接受人大的工作监督和政协民主监督，县政府进一步创新思路、主动担当，向全县人大代表、政协委员发放精心制作的便民联系卡，卡内收录了县政府领导班子成员和26位县直单位主要负责人工作分工、通讯方式。卡片设计精巧、方便携带，群众遇到疑难问题，可随时随地直接向县长反映，敞开了政府面对代表、委员、群众的大门，拓宽了民意反映渠道，真正做到有问题困难随时提、有意见建议随时提，最大限度地实现办事群众“零跑腿”，搭建起了群众干部关系“连心桥”。“这个便民卡给我们留了这么多电话，有座机还有县政府各副县长的手机号，我要把卡片带回去发给我们村的群众，以后有事我们就知道该找谁了。”浪琴村人大代表公保南杰说。县政府始终坚持以“为民、便民、利民”为目标，便民联系卡的发放大大减少了群众大小事来回跑的麻烦，发挥了服务群众的积极作用，实现了群众服务“找上门”到便民服务“送上门”的转变，将工作做到群众心坎里。县委常委、县人民政府副县长唐建珍说道，“下一步，我们将利用好便民热线，以小切口推动大服务，尽心尽力解决好群众身边的大事小情。”
