河南蒙古族自治县人民政府

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【公告】关于公布创建国家卫生县投诉举报渠道的公告

2024-03-28 11:31 来源：河南蒙古族自治县人民政府

创建国家卫生县工作是县委、县政府的决策部署，是完善城市功能、改善群众生活环境的现实需要。为切实提高人民群众参与河南县创建国家卫生县工作的积极性，充分发挥群众监督作用，畅通群众投诉渠道，更直接地了解群众对创卫工作的意见和建议，进一步推进我县创卫工作的深入开展，现面向社会公布投诉举报渠道，希望广大群众积极参与，就创卫工作存在的问题提出建议，对卫生死角、“脏乱差”等问题进行投诉举报。

一、受理范围：对河南县创建国家卫生县工作的意见和建议；接受群众关于市容环境、生态环境、重点场所卫生、食品和生活饮用水安全、疾病防控和医疗服务、病媒防制(除“四害”)等方面问题以及损害环境卫生行为的监督投诉；解答群众关心的创卫热点问题，提供咨询和交流渠道。

二、投诉举报电话：0973-8360123

三、办公地址：河南县人民政府6楼

四、受理部门：县创卫指挥部办公室

五、受理时间：投诉举报电话为每周一至周五的上午8:30—12:00，下午14:30—18：00；也可以登门投诉。

六、投诉举报要求：反映内容客观真实，位置及问题阐述清楚。建议使用实名举报，以便查证和反馈。

七、处理流程：受理投诉后，县创卫办将在3至10个工作日内将办理结果反馈给投诉人，解答群众关心的创卫热点难点问题，做好相关情况的沟通交流，并征求满意度。对问题严重且不及时予以整改的，将在全县通报。

河南县创卫指挥部办公室

2024年3月28日