今年以来，河南县坚持“听民意、察实情、解民忧”导向，通过构建群众评估体系、畅通参与渠道、狠抓问题整改，推动开门教育落地见效，以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨。

织密“监督网”、畅通“连心桥”，让群众声音“听得见”。注重打造全方位群众评估网络，确保民意表达“零距离”。从20个领域选聘40名社会监督员，涵盖各行业，形成“专业牵头、专职落实、群众参与”的立体化监督格局。在机关窗口等重点部位设10个观测点，实现“点面结合”全覆盖。整合监督员走访、观测点监测、线上举报等途径，建“线上+线下”诉求矩阵，累计收集民生线索87条。实行县级领导“包案领办”制，分类建账，明确责任、时限和标准，形成全流程机制，推动民生问题第一时间解决。

聚焦“关键处”、破解“烦心事”，让民生福祉“摸得着”。坚持以群众需求为导向，在民生关键领域精准发力。化解东格尔小区等102户居民“办证难”并“送证上门”。开展供热检查6次，解决问题70余项，抢修管网120余处，实施“小区微更新”优化居住环境。停车治理新增车位237个，建成183个车位智慧停车场，整治“僵尸车”23辆。引导27家商户集中经营，优化经营环境。基础设施方面，抢修供水管网30余处，整治破损井盖158处，清理垃圾15吨。政务服务推行不动产登记“一窗受理”，办理产权证140宗，拉动抵押贷款2706.37万元，实现“材料齐、当天办”。

转变“老作风”、凝聚“真民心”，让群众感受“零距离”。以作风转变打破干群隔阂，构建“干群同心、共建共享”的良性互动格局。建立“快速响应”机制，对供暖、停水等民生诉求“接诉即办”，让群众诉求“件件有回响”，获得感、幸福感显著增强。推行“流程再造”，不动产登记优化为“材料齐、当天办”，以“联合检查”替代商户“多头应付”，十年“办证难”化解，群众满意度从35%升至78%，办事便捷度直抵民心；深化“一线实干”，党员干部深入基层，群众从“旁观者”变“参与者”，形成“干部实干、群众参与”的生动局面，党群关系更紧密。

紧盯“长效治”、锚定“可持续”，让幸福底色“更鲜亮”。以制度建设巩固学习教育成果，构建“常态推进、久久为功”的民生保障格局。持续开展“理论联学+业务融合”活动，引导党员干部聚焦群众急难愁盼，将学习成果转化为惠民举措。让年轻干部在基层治理一线经风雨，用实干回应期待。明确医保支付优化、东格尔小区后续服务等事项的时间表，定期向群众通报进展，确保整改不松懈。固化“群众点单、部门接单、社会评单”闭环机制，推动教育成果与民生改善、作风建设深度融合，通过制度建设让群众获得感更可持续、满意度不断提升。