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依法做好信访工作 维护群众合法权益
2020-11-18 09:48 来源: 河南县委宣传部

11月16日,县政府副县长唐建珍组织县发展和改革局、住房和城乡建设局、信访局主要负责同志开展河南县政府作风突出问题集中整治专项行动信访工作“三个全覆盖”大接访活动,与来访人员面对面交流,倾听群众心声,解决群众问题,为群众排忧解难。

接访现场,唐建珍同耐心听取了来访群众的诉求,仔细查阅上访材料,了解上访者的基本情况后,为群众解读相关政策,针对群众提出的问题,与接访部门对反映问题进行详细解答,对现场一时不能解决的,要求相关部门通过政策研究、与州级相关部门对接,高位推动解决老百姓的诉求。他指出,各部门要重视群众反映的问题,信访工作是我们党联系群众工作的重要纽带,是我们倾听民意、了解民情的重要渠道,是我们做好群众工作的重要途径。一定要在国家政策法律允许范围内,结合全县经济社会发展实际情况,全心全意、想方设法解决好群众的合理诉求。

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接访结束后,唐建珍与参加接访部门的相关负责人进行了座谈,他强调,信访工作的核心就是解决群众问题,领导干部接访是理顺群众情绪、化解矛盾、解决与群众切身利益相关问题的关键环节,因此要通过领导干部接访最大限度地把信访问题解决在当地,减少和避免重复访、越级访的发生,切实做好信访稳定工作,全力维护社会大局和谐稳定。

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文/县政府办 图/县委宣传部