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落实“三个全覆盖” 维护群众合法权益
2020-11-05 09:37 来源: 河南县委宣传部

为进一步畅通信访渠道,切实维护群众的利益诉求,根据中央和省州委开展作风突出问题集中整治专项行动部署,按照县委作风突出问题集中整治工作及“1+8”工作机制的要求,县政府党组做到“三个全覆盖”即县级领导接访、部门接访、乡镇接访工作要求。县委副书记、县政府县长钢夫开展接访后,11月3日,县委常委、县政府副县长何春德在全县范围内组织开展河南县政府“作风突出问题集中整治”专项行动信访工作“三个全覆盖”大接访活动。县政府办、教育局、人力资源和社会保障局、财政局、应急管理局、审计局等部门主要负责人一同参加接待。

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在接访现场,何春德同志同各部门主要负责同志热情接待来访群众,面对面、心贴心地听取群众的诉求,认真记录群众反映的问题、 倾听群众诉求、听取有关部门的汇报、详细了解事情原由,并依照现行政策、法律法规,现场为群众答疑解惑。他指出,要积极探索创新信访接待,变被动为主动,逐步建立快捷高效的信访工作机制,各部门要做到“三个全覆盖”。教育的事情是最大的事情,学前教育是启蒙教育,是基础教育的基础,幼儿教师是幼儿教育中最重要最基本的力量,是高品质幼儿教育最主要最直接的创造者,因此县政府高度重视学前临聘教师代表反映的事情并要解决。

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他强调,在工作中注意抓早、抓小、抓苗头,一是排苗头。通过建立健全“三个全覆盖”工作举措,定期开展接访活动,针对重点、难点、热点问题开展调查研究,发现问题及时解决;二是解民忧。统一设立接待室,集中接待来访群众,热情接待来访群众,做到件件有着落,事事有答复。三是化解矛盾。各乡镇、各部门要把问题化解在基层,消灭在萌芽状态,信访工作呈现规范化、制度化、科学化的良好态势。对于群众反映的事实要清楚、提出诉求合理的案件,相关责任部门负责人积极分析问题症结所在,并研究解决办法。一时不能解决的,要求相关部门有针对性地制定出合理的工作方案,确保给群众一个圆满的答复,做到解民忧、保稳定、促和谐。

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公开接访活动让广大群众切实感受到了党和政府的关怀,进一步增强了人民群众的幸福感和获得感。


/县政府办 图/县委宣传部