为持续推动党史学习教育，国家税务总局河南县税务局以“滴水穿石、久久为功”的执着精神，在为群众办实事中办出实质实效、办出民心民意，打通税费政策落实“最后一公里”，把城乡居民“两险”政策普惠到千家万户。
“各位听众朋友，大家好！城乡居民养老保险费涉及百姓切身利益……”税务干部的声音同时在河南县39个村“村村通”大喇叭中响起，税务干部用电台广播的形式，对城乡居民“两险”征收标准、形式及缴费方式等方面进行汉藏双语播报，一脉电波，开通了一条为民解忧路，解决了部分群众听不懂汉语及无法及时了解政策的困扰。据悉，为确保缴费人实实在在的掌握城乡居民“两险”相关政策要点，河南县税务局积极与县委宣传部沟通，通过“村村通”大喇叭播报了城乡居民“两险”相关政策内容，让牧民群众不出村就可以了解城乡居民“两险”相关政策。同时，采用“线下集民意，线上答疑惑”的双线并行互动服务机制，蒙旗税务先锋队成员利用每次下户辅导、下乡培训等机会，走进田间地头，收集群众在城乡居民“两险”缴费过程中的诉求，形成问题台账。通过云端答疑会、城乡居民“两险”业务交流群，及时回应群众关切，一一解答疑难问题，确保群众对城乡居民“两险”政策应知尽知。“听广播里说可以自主选择缴费档次，我今年想交1000元档的，但不会用手机操作，必须要去县上缴费吗？”柯生乡毛曲村群众旦正加在电话那头询问。“您可以去村里的惠农通网点缴费……”县局干部逯红珍耐心解答。据了解，河南县现有120多个惠农通网点，为充分发挥网点作用，减轻牧民群众缴费业务办理负担，实现全县城乡居民“两险”应收尽收，河南县税务局联合县社保、医保、农行、农商行等部门，抽调业务骨干成立“税 银 社”党员先锋队，先后5次测试惠农通缴费，进一步拓宽群众缴费渠道，满足全县缴费人多层次、多样化缴费需求，让牧民群众不出村就能完成城乡居民“两险”缴费，解决了部分特殊人群地处偏远交通不便、不会使用智能手机自主选档缴费等问题。（“税 银 社”党员先锋队成员正在测试惠农通缴费）此外，河南县税务局以精准宣传为抓手，通过乡镇干事座谈会、联合主题党日活动、税法进校园等多种形式开展宣传辅导，转变群众思想观念，提高群众主动参保积极性，为城乡居民“两险”征缴工作打牢群众基础。