为深化队伍教育整顿成果，河南县公安交通警察大队事故中队积极开展“我为群众办实事”活动，用实际行动检验队伍教育整顿实效，不断调节事故纠纷、处理交通事故，切实提升辖区群众获得感、幸福感和安全感。

“办小案，暖民心”。事故中队在实现“命案必破”的基础上，推行“办小案，暖民心”活动，进一步优化服务态度，提升工作效率，认真办理每一起涉及群众切身利益的小碰撞、小刮蹭事故，让群众在每一起案件办理中感受到公平正义。

快处快撤缓拥堵。深化轻微事故“快处快撤”机制，加强培训，提升各小组民警处理轻微事故能力和水平，做到第一时间到达现场，督促肇事双方拍摄照片、固定证据，互换证照，车辆驶离，到“快处中心”进行理赔，减少轻微事故引发道路拥堵。

事故调解化矛盾。及时向群众提供道路交通事故法律援助，方便群众处理各类道路交通事故，大队积极主动与法院、司法等部门协调，成立了“道路交通事故人民调解室”。“调解室”的成立不仅方便了群众，而且使群众“零距离”地及时获得公正快速处理损害赔偿争议，最大限度地化解矛盾。