12月21日，县委书记车向贤，县委副书记、县政府县长钢夫一行先后深入县城一期、二期、四期集中供暖现场，详细了解供暖设备运行、管网检修等情况，并与相关单位和供暖企业负责人深入交流，为进一步做好冬季供暖工作提出指导意见和工作要求。

     车向贤、钢夫强调：冬季供热涉及千家万户，关系百姓冷暖和社会和谐稳定，是重大的民生工程、民心工程，各相关单位和供暖企业要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，强化责任担当，时刻把群众冷暖放在心上，把集中供暖这项民生、民心实事办实办好，提供更高标准、更高质量的供暖服务，确保群众温暖舒适过冬。

    车向贤、钢夫要求：要提高供暖品质。供暖企业要坚决履行社会责任、恪守社会公德，加强设备运行监管和维护，加大问题排查力度，及时解决供暖运行过程中存在的各类问题，做到抓小、抓细、抓实，确保群众室内温度达标。同时，要充分学习借鉴周边地区及省外先进经验技术，加强环保投入、技术创新、管理创新，实现供暖、环保双达标，降低运营成本，提升供暖保障能力。要提升服务质量。坚持以人为本，想群众之所想、急群众之所急、盼群众之所盼，及时回应群众关切，针对群众反映的暖气不热和管网破裂等问题，积极主动靠前服务，全力解决群众“急难愁盼”的问题，以优质服务提升供暖质量，赢得群众满意。要做到动态调温。加强与气象部门的沟通，密切关注天气变化趋势，强化预测预警和会商研判，健全完善动态调温机制，提前做好应对严寒和极端天气下的供暖调温预案，强化热源保障和运行调度，做到热力不减。要确保绝对安全。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，将安全稳定供暖放在首位，各相关单位和供暖企业要切实压紧安全生产各方责任，加大安全生产隐患排查整治力度，及时做好管网检修、设备维护等日常管理工作，全力消除供暖设施、设备使用和供暖运行中的安全隐患，保障供暖设施、设备安全稳定运行，坚决杜绝安全事故发生，确保群众安心取暖、安全过冬。要加强宣传引导。大力宣传县委、县政府保障群众冬季集中供暖的决心和政策，做好信息沟通、政策宣传、舆情应对、使用指导等工作，真正用行动使群众心暖、身暖。要做好费用收缴。相关单位要做好供暖收费，拿出精力，专题研究、专人负责、专班推进，在提供更高标准、更高质量的供暖服务前提下，让群众把取暖费交的明白、交的舒心。