一是“精准型”服务强培训。有针对性地抓好税务干部的教育培训工作，以 “小课堂”为依托，按岗位类别组织开展训22次，保证税务干部学懂弄各项政策，增强服务纳税人缴费人的能力。通过税务干部“走出去”、企业代表“请进来”的方式，进行多渠道、多角度、多层次精准的培训，有针对性讲解政策内容和办税流程。开展税收宣传进社区、进企业、进机关单位,因地制宜举办“税务讲堂”等系列活动，确保纳税人缴费人准确理解政策、充分享受政策“红利”。

二是“滴灌式”服务固辅导。按照行业、规模类别，科学分析适用不同政策纳税人的特性，开展“靶向”辅导，针对重点税源企业，在开展摸底调查的基础上，抽调业务骨干组成专业辅导小分队，一对一上门宣传辅导74户次，现场为纳税人答疑解惑。针对小微企业，主要依托办税服务厅、税企微信群等“点对点”推送相关政策39次，实现税费优惠政策精准直达，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。设置藏汉“双语”导税员，推行“藏汉”双语办税缴费服务，方便少数民族纳税人缴费人办税缴费。

三是“浸润式”服务解难题。利用QQ、微信等便捷方式进行互动式服务，打造纳税人缴费人学习政策的随身“小助手”，为纳税人缴费人提供全包围“浸润式”讲解、解答，高效解决纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的难点、堵点。截至目前，线上解答纳税人缴费人问题221人次。与县农商银行建立“税银互动”协作机制，让纳税信用变现成为企业的优质资产，为企业发展送上“真金白银”。在办税服务厅设置人工现金收付渠道、军人依法优先，老年人、残疾人等特殊人群绿色通道，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

四是“智慧式”服务优体验。不断深化“非接触式”办税缴费服务，基本实现了企业税费事项网上办、个人所得税事项掌上办，以及退税全流程电子化，降低了纳税人缴费人办税缴费成本，提高了办税缴费效率。借助中国邮政物流网点多、覆盖面广的资源优势，与邮政相关部门协商，将发票免费“速递”给纳税人，促进征纳“双向减负”。